常见问题FAQ
Q：登陆时一直提示“正在连接”
A：请首先关注官网公告，确认服务器未关闭;
如果服务器正常运行，请关闭Windows防火墙后再尝试登陆
Q：警告码2008，TP无法读取怎么办?
A：可能玩家同时运行了腾讯旗下两款游戏，TP版本不同导致出错。
尝试重启电脑后即可。
Q：客户端奔溃怎办?
A：玩家出现这个问题可能是因为内存不足、TCLS崩溃导致
解决方案：1、右键点击图标使用管理员身份执行文件“剑灵_腾讯\bin\Enable3GBMem_Vista_Win7_32bit.bat”，再重启电脑;
2、可以尝试升级内存，更新显卡驱动
Q：与服务器断开连接(1000)是什么原因?
A：可能是使用了网络加速器，请关闭后再尝试登陆。
Q：TS警告码：1,81008,4B
A：目前剑灵只支持WIN8.0，不支持8.1
Q：服务器无法连接16001、服务器维护中(106)(06)
A：可能是本地防火墙阻止链接建立的程序，请尝试关闭windows自带防火墙
Q：报错描述:TP条读完后闪退,登陆后闪退，客户端直接消失
A：没有装必装组件
解决方案：
第一步：先安装剑灵官方必装组件
DX 下载地址：http://down.qq.com/bns/tools/directx_Jun2010_redist.exe
vcredist_x86 下载地址：http://down.qq.com/bns/tools/vcredist_x86.EXE
第二步：再使用电脑管家电脑诊所修复DX、VC++文件
DX修复工具：由于是第三方工具，请玩家自行搜索下载
修复VC++：腾讯电脑管家----电脑诊所----腾讯游戏-----VC++修复----剑灵修复--重启
Q：VC++无法安装
A：使用腾讯电脑管家----电脑诊所----腾讯游戏-----VC++修复----剑灵修复--重启
Q：错误码：14001怎么解决?重装C++没有解决
A：重新安装一下两个插件，再重新启动。
DX 下载地址：http://down.qq.com/bns/tools/directx_Jun2010_redist.exe
vcredist_x86 下载地址：http://down.qq.com/bns/tools/vcredist_x86.EXE
Q：游戏自动更新失败
A：请重新安装客户端再进行更新
Q：为何我从bin文件夹中打开client.exe却没有反应?
A：请使用游戏目录下TCLS文件夹中的Launcher.exe文件启动游戏。我们更建议您使用桌面快捷方式打开。
