近日，有不少玩家反映称下载安装《剑灵》时，电脑系统被强制捆绑安装腾讯旗下电脑管家。让玩家愤怒的是，《剑灵》捆绑安装电脑管家的勾选按钮竟然是灰色的，根本无法取消安装，其行为与流氓软件无异!更有大量玩家吐槽，电脑因此变得非常卡慢，开机时间从半分钟直接增加到一分多钟，而盗号现象也与日俱增。
图1：所谓的选定安装组件为灰色，用户不可取消
根据玩家的反馈，下载安装《剑灵》1.72.4010.4版本客户端时发现，腾讯电脑管家出现在了剑灵的安装组件中，默认勾选且为灰色不可取消。这也意味着玩家要安装体验《剑灵》，就必须安装腾讯电脑管家，这种做法是严重侵犯用户选择权的行为。
调查发现，这款由韩国NCSoft公司制作的游戏大作，不管是其它国家版本和此前的版本，都不存在必须安装电脑管家的情形。此次中国《剑灵》最新版客户端安装包捆绑电脑管家，就是腾讯利用游戏资源所做的强制推广行为。
目前贴吧和论坛上有不少《剑灵》玩家反馈，安装电脑管家并没有起到应有的作用，盗号情况仍然很猖獗。并且盗号者大号、小号照洗不误，严重的打击可玩家的积极性。更何况是在被强制安装腾讯安全软件后依旧被盗号，委实让玩家难以接受。
图2：网友吐槽，电脑管家无用
